
慈善捐赠的微妙艺术是建立在信任的基础上的。一个支持新南威尔士州7万名志愿消防员的非营利慈善组织正面临失去它的危险。
《先驱报》的州政治记者马克斯·麦迪森透露,在过去9年里,农村消防协会筹集的6900万澳元中,只有16%用于直接资助农村消防队员。相反,该协会将一半以上的资金支付给了一位被前雇员指控有不道德销售策略的电话推销员。
调查发现,超过3600万美元(或总收入的53%)被直接花在了电话营销公司4Mile身上。另外1670万美元用于印刷、邮资、IT、广告和工资等运营成本。
RFSA成立于1996年,是新南威尔士州RFS志愿者和工作人员的官方代表机构。该组织在澳大利亚慈善和非营利委员会注册为大型慈善机构,其资金来自抽奖所得的捐款。
这并不是第一次给该州志愿消防员的慈善捐款违背了给予的精神。
也许最令人难忘的是在2019- 2020年夏天的极端森林大火期间,喜剧演员塞莱斯特·巴伯(Celeste Barber)在一场公共活动中为农村消防服务和大队捐赠基金筹集了5100万美元。许多捐助者希望他们的钱能给那些失去家园和生计的灾民。
相反,管理新南威尔士州RFS信托基金的契约限制捐款只能用于设备、培训和管理成本。没有证据表明巴伯不当处理了这笔资金,但随之而来的骚动和公众的强烈反对将RFS告上了最高法院。一项裁决的结果是,这笔资金将用于在灭火中受伤的农村消防员、遇难消防员的家属和创伤咨询。
2016年,RFSA自己也受到了批评,因为每捐赠1美元,RFSA就会把58美分花在另一家电话营销公司——澳大利亚联络中心(Contact Centres Australia)身上。当特别委员会公布后,该公司改变了位置:提交给金融监管机构的文件显示,澳大利亚联络中心的一位所有者随后成立了4Mile。这家新公司的前员工在社交媒体上指责该公司鼓励掠夺性策略,以剥削客户,尤其是老年人。
然而,4Mile高管彼得?汤姆森(Peter Thomson)否认该公司沉迷于掠夺性销售策略。汤姆森还被问及从1美元中拿走53美分是否代表慈善机构的良好回报价值,他回答说:“所有使用4Mile服务的客户都遵守(并超过)州和地区的最低回报义务。”
说“4英里”从捐款中收取的费用高得离谱,这并非不厚道。虽然捐赠在宣教和行政管理之间的分配没有统一的公式,但一些学者告诉《先驱报》,一个“优秀”的慈善机构将在行政管理上花费大约10- 15%:世界宣明会的总资金中有80%以上用于实地项目和宣传工作,9.3%用于“行政和问责”。
在最近的披露之后,RFS已经洗手了,一位女发言人表示,它对RFSA的筹款活动或资金分配没有影响。Minns政府似乎也采取了另一种方式来看待这种不平衡的慈善支出,紧急服务部长Jihad Dib的女发言人指出,RFSA独立于政府,并对其成员负责。
究竟有多少其他公司得到了慈善机构的资助尚不得而知,但很明显,捐赠者不希望如此高比例的资金流向私人利益。英国皇家金融服务管理局可以如此大胆地支付4Mile如此巨大的削减,这表明政府有必要进行监管,以制止这种对少数人的免费服务。