一对有严重残疾的16岁女孩的父母无法在他们所拥有的房子上安装一部改变生活的电梯，因为产权持有人担心这会降低房子的价值。
51岁的丹尼尔·斯皮莱克（Danijel Spilek）和49岁的妻子弗拉达纳（Vladana）每天都要在阿尔珀顿的家中抱着女儿埃玛（Ema）上下楼梯，冒着自己和女儿的安全风险，因为安装电梯的问题陷入僵局，无法让女儿安全进出这套公寓。
他们与布伦特理事会（Brent Council）达成了一项协议，其中包括支付这笔费用的拨款，以及另一位承租人批准在大楼外部安装电梯。
电梯的增加将改变Ema的生活，但自由持有人实际上阻碍了房子的建设。
这对夫妇自2006年以来一直住在这里，为了24小时照顾艾玛，他们被迫放弃了工作。艾玛患有一系列残疾，包括无法控制的癫痫，一种运动障碍，这意味着她不能使用她的胳膊和腿，而且是盲人。在过去的三年里，这对父母一直在争取安装电梯。他们告诉当地民主报道服务（LDRS），目前的情况对他们女儿和他们自己的健康“一点都不好”。Danijel说：“每天我们都要抱着Ema上下楼梯，这对她和我们来说都很不安全。”
丹尼尔和女儿Ema Facundo Arrizabalaga
他补充说：“不可能在走廊上安装起重机，所以我们不得不把她从轮椅上抬起来，带着她。”整个过程是危险的。我们每天早上都要这样送她去学校。这是一场噩梦。”
在埃玛还小的时候，布伦特委员会就在房子里安装了电梯，但是现在她长大了，丹尼尔解释说走廊太窄了，她坐不下来。三年前，这对夫妇开始申请安装室外电梯，以便更方便地让Ema进出他们的房子。他们的房子位于一套公寓的一楼。
在与布伦特理事会的合作下，他们一致认为电梯是解决这种情况的“唯一解决方案”。市议会在一年多前批准了这一申请，并同意为设备和财产修改费用提供残疾补助金。楼下公寓的业主也同意进行安装。
然而，永久所有者，长期回归（什鲁斯伯里）有限公司，迄今为止拒绝安装。该地产所有人的管理公司码头管理公司（Pier management）给丹尼尔发了一封电子邮件，告知他们客户的决定，声称电梯会降低房产的价值。
邮件中写道：“虽然他们承诺遵守《2010年平等法案》，并允许对他们的租赁房产进行改造，以便居民可以在自己的家中安心生活，但他们不能允许建造这样的建筑，并侵占他们的领空。”这最终会降低物业和周边物业的价值，因此在现阶段他们已经拒绝了安装。”
对于谁拥有两个物业之间的通道，也存在一些混淆，该通道将在其上建造一座桥梁，将电梯与房屋连接起来。
该建筑的主要承租人淡水集团公司（Freshwater Group of Companies）表示，在授予许可之前，它需要获得通道所有者的同意，并批准设计方案，以及自由持有人的同意——这一点目前还没有实现。LDRS联系了Pier Management，希望得到其客户的评论，但在文章发表之前，他们没有回应。
这对夫妇甚至愿意与业主签署一份协议，同意在他们离开房产时拆除电梯。这一未解决的问题让这家人不知道下一步该做什么，并担心这对他们的长期健康影响。丹尼尔解释说，尽管艾玛是一个十几岁的孩子，但她“就像一个六个月大的婴儿”，他们的生活是“全天候照顾她”。
通往家的楼梯facundo Arrizabalaga
他说：“她需要两个看护人，因为很明显我的妻子不能那么容易地抱着她在家里走来走去，所以我也必须在这里。”这就是为什么我在连续工作了近30年后辞职的原因。”
他补充说：“（如果我们不能安装电梯），我的另一个选择就是去医院。”我现在有两个活动性疝气，我腰疼，我妻子腰疼。就健康而言，这根本不是一个好情况。”
在一年多的时间里，这家人多次就此案与主要租赁人取得联系，但他们觉得自己只是被“敷衍了事”，并一再被传递给不同的人，这导致了长时间的拖延。
丹尼尔说：“我们会一直抱着她上下楼梯，直到我们分手。我真的在想，我们自己最终也会坐在轮椅上。我们唯一的选择就是努力让人们意识到像我们这样的租赁房产的人所面临的困难。”
他补充说：“我们真诚地希望淡水公司和所有相关人员都能认识到，我们的升降请求完全是基于我们严重残疾的女儿的绝对需要，没有这个，她的日常生活，即使是最基本的生活，也将变得难以管理。”
阿尔珀顿区议员安东·乔治欧（Anton Georgiou）最近几个月一直在与这家人合作，试图帮助他们获得电梯的批准。他敦促土地所有人采取行动，确保这个家庭“得到他们迫切需要的支持”。
Ema的轮椅在楼下的facundo Arrizabalaga酒店
Cllr Georgiou说：“为了得到必要的批准，这个家庭已经等待了将近一年。我感到震惊的是，自由持有人没有采取本案应有的紧急行动。最重要的是，尽快安装好埃玛需要的电梯，以确保她拥有最好的生活质量。电梯也将极大地帮助艾玛的父母，他们是她唯一的牵挂。”
布伦特理事会领导人和布伦特住房内阁成员Cllr Muhammed Butt表示：“我们的大门仍然向土地所有者敞开，帮助我们达成解决方案，并允许这些必要的调整继续进行。”
他补充说：“作为一个委员会，我们提供家庭改造补助金，以支持残疾居民过上安全、独立和高质量的生活。不幸的是，我们的官员已经没有其他方法来进一步帮助这家人了。我们将敦促他们寻求独立的法律支持，以探索他们仍有哪些选择。”
作为回应，这家人声称他们曾试图寻求无偿的法律建议，但所有处理类似案件的慈善机构都“排满了”。他们被告知，私人法律咨询每小时的费用在250英镑到450英镑之间，最终总计可能超过1万英镑。丹尼尔说：“作为一个照顾者的家庭，我们负担不起这样的费用。”
