

周三,一些使用澳航应用程序的客户可以看到其他乘客的姓名、航班细节和忠诚状态。
没有披露任何财务信息,乘客也无法转移或使用显示的任何航空公司积分。
澳大利亚民族Nal航空公司对此表示道歉,并表示相信这是与最近的系统升级有关的技术问题,而不是网络攻击。
周三,澳大利亚航空公司(Qantas)向一些使用该公司应用程序的客户显示了其他乘客的姓名、航班详细信息和忠诚状态,随后该公司道歉。
这家国家航空公司表示,没有迹象表明这是一起网络安全事件,目前的调查表明,数据泄露是由与最近的系统更改相关的技术问题引起的。
澳航股价周三下跌1.2%。
周三上午的两段时间里,澳航的应用程序向一些用户展示了该航空公司常旅客计划其他成员的详细信息,包括他们的姓名、即将到来的航班细节、忠诚积分余额和状态。此次泄露事件并未让其他乘客的财务信息公开。
澳航表示,客户无法转移或使用其他人的航空公司积分,也没有客户使用错误信息登机的报告。
事件发生期间,澳航建议乘客退出,然后重新登录他们的常旅客应用程序账户。
该航空公司在一份声明中表示:“我们真诚地向所有受到影响的客户道歉,并将继续密切关注澳航的应用程序。”
在澳航事件发生之前,其他航空公司近年来也发生过涉及恶意行为者的数据泄露事件。据路透社报道,西班牙的欧洲航空公司去年告诉客户,对其在线支付系统的网络攻击暴露了一些信用卡详细信息,而英国航空公司在2020年因重大数据泄露事件被罚款2000万英镑(2490万美元),该事件暴露了数十万乘客的个人和信用卡数据。