麦当劳让求职者接受奇怪的人工智能性格测试

汽车作者 / 花爷 / 2025-07-02 19:45
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    人工智能已经进入了招聘过程,它让那些强制性的性格测试变得更加奇怪。  据报道,像麦当劳(McDonald's)、橄榄花园(Oli

  

  人工智能已经进入了招聘过程,它让那些强制性的性格测试变得更加奇怪。

  据报道,像麦当劳(McDonald's)、橄榄花园(Olive Garden)和联邦快递(FedEx)这样迥然不同的公司现在都要求求职者进行性格评估,然后由人工智能系统进行分类,该系统的操作最多只能算模糊的。

  上述公司都与Paradox签订了合同。Ai是一家“对话式招聘软件”公司,其奇怪的性格评估包括应聘者显然应该认同的蓝皮肤类人外星人的图像。

  例如,在Reddit上的一篇帖子中,应聘者看到了一张照片,上面是两个蓝色的外星人站在一家餐馆的厨房里。其中一个机器人显然正在用手撕香料,而另一个机器人站在他们旁边,在图片下方,申请人被告知“如果图片描述了你的一般情况,只需点击‘我’,如果不是‘不是我’。”在它们的上方,由于某种原因,“Traditional”这个词被写成了一种标题。

  “天哪,”这位Reddit用户哀叹道,“我只想要一份洗碗的工作。”

  为了看看这个“兔子洞”到底有多深,伊曼纽尔·迈伯格(Emanuel Maiberg)填写了一份申请,申请意大利快餐休闲连锁店橄榄花园(Olive Garden)在新墨西哥州的一家店担任调酒师。他发现这张“传统的”图片是80多张这样的幻灯片中的一张,甚至不是最奇怪的一张。

  迈伯格写道,其中一张是外星人坐在一辆自行车旁边,膝盖明显因事故而淤青。“事情发生在我身上”,标题是这样的,申请人再次被要求回答“我”或“不是我”,尽管在这种人工智能产生的模拟存在主义困境的情况下,我们甚至不清楚这两种选择的结果是什么。

  正如报告所指出的,橄榄园的评估是Paradox公司“Traitify”产品的一部分,该产品使用奇怪的幻灯片将申请人分为“五大”或“大洋”性格组,根据他们的开放、认真、外向、和蔼可亲和神经质程度对他们进行评级。

  在过去的几十年里,这些广泛使用的人格测试在招聘中获得了许多流行心理学的赞誉,但它的有效性现在已经有一段时间的争议了——但任何花费数万美元在这种人力资源测试上的公司软件购买者都不太可能去研究学术批评。

  迈伯格说,当他完成测试后,他收到了一份长达五页的结果总结,这份总结告诉他——以及他申请的橄榄园餐厅——他是一名“生产者”,“不关心外部奖励”,“自给自足,善于监控”自己的生产力。

  奇怪的是,冗长的“tritify”测试中的幻灯片并不是Paradox提供的AI方面的内容。这种区别在于该公司的聊天机器人Olivia,它会在整个申请过程中弹出指导用户,并“帮助”管理人员筛选应用程序。

  据Paradox网站介绍,这款聊天机器人的特征是一个面带微笑的白人女性头像,它“热衷于为社区服务,并提供出色的服务”。在她的“另一种生活”中,聊天机器人是“亚利桑那土狼基金会的执行董事”——不管这是什么意思。

  当然,该公司并没有透露太多关于Olivia的秘密调料的信息,所以不清楚聊天机器人使用什么样的标准来确定它的推荐——但考虑到Paradox的其他产品有多奇怪,我们对连贯性不抱希望。

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