曾经风光无限的跨境电商平台考拉海购，近期以一种近乎静默的方式淡出公众视野。在"618"大促前夕，当各大电商平台积极备战之时，考拉海购却出现App页面清空、应用商店下架、社交媒体停更等异常现象。记者调查发现，该平台已在多个应用商店消失，官网商品点击后会自动跳转至天猫国际页面。
考拉海购的前身是2015年上线的网易考拉，凭借自营直采模式迅速崛起，2019年上半年以27.7%的市场份额稳居行业第一。然而同年阿里巴巴以20亿美元收购后，平台开始走向下坡路。据业内人士透露，收购两年多后，考拉的产品和技术就只做维护不再升级，采取了一种"温水煮青蛙"式的撤退策略。
从行业第一到全网下架，考拉海购的衰落轨迹令人唏嘘。老用户反映，早在年初就发现平台商品陆续下架，App最终变成空白页面。数据显示，2024年该平台11次消费评级均为"不建议下单"，存在退款、售假、售后服务等多重问题。业内人士分析认为，考拉被收购后品牌定位逐渐模糊，供应链和用户群被导入天猫国际，加上团队缩编、产品停滞，最终难逃被边缘化的命运。
考拉海购的退场也折射出跨境电商行业的深刻变革。随着政策收紧、竞争加剧，单纯依赖流量驱动的模式已难以为继。专家指出，未来行业竞争将更注重全链路把控能力，包括供应链管理、终端服务等环节。考拉的案例表明，在快速变化的市场环境中，即便是曾经的行业标杆，若不能及时调整战略，也可能面临被淘汰的命运。
阿里20亿美元“打水漂”，考拉海购为何沦落至此？
国际金融报
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