一项新的调查显示，自988全国自杀预防热线的数字更新以来，人们对该热线的认识正在提高，但它仍然很低。
周一公布的安嫩伯格公共政策中心/SSRS民意调查发现，截至今年9月，只有15%的受访者说出了这条热线的正确号码，该热线的官方名称为“国家预防自杀生命线”。
自2023年8月以来，这一数字增加了4%，当时只有11%的调查者分享了准确的数字。根据调查的分析，在2023年1月，只有8%的人知道正确的数字。
另一方面，民意调查显示，说热线是911（全国紧急热线）的人数从去年的4%下降到9月份的1%。
宾夕法尼亚大学安那伯格公共政策中心主任凯瑟琳·霍尔·贾米森在一份声明中说：“只有在需要帮助的人、他们的亲人和朋友知道这个号码的情况下，拨打988热线才能挽救生命。”“当988像911一样容易被召回时，这个国家就有理由庆祝了。”
自杀预防热线于2022年7月缩短，目的是让人们更容易获得。初始号码是1-800-273-8255。
这条热线是在近20年前的2005年由美国药物滥用和精神健康服务管理局（SAMHSA）和活力情绪健康中心发起的。据该网站称，从2005年到2020年，该热线接到了超过2000万次求助电话。
该调查于9月13日至22日至9月26日至30日期间在1744名美国成年人中进行。在95%的置信水平上，误差幅度为3.5个百分点。
