消费者权益组织CHOICE在其年度肖基奖（Shonky Awards）上，指责社交媒体巨头meta在保护澳大利亚人免受欺诈方面做得不够。
该奖项旨在通过提名五名“获奖者”，让人们关注2024年“最优秀的产品和公司”。
CHOICE的首席执行官Ashley de Silva说：“我们其实很希望不必颁发这样的奖项，但遗憾的是，情况并非如此。”
他说：“我们希望就这些产品向消费者发出警告，同时把焦点放在零售商和制造商的做法上，要求他们做得更好。”
废话少说，以下是今年的获奖名单：
CHOICE表示，meta因未能保护澳大利亚人免受诈骗而赢得了一项荣誉。
今年3月，联邦政府的“诈骗观察”服务发布的数据显示，在2020年至2023年期间，因诈骗而报告的损失增加了249%。
在被举报的诈骗中，76%的人是在Facebook、Instagram或WhatsApp上联系的——这些都是元平台。
Ashley de Silva说：“看起来像meta这样的大公司，如果他们真的想的话，是可以做到的。”
CHOICE将Acerpure Clean life真空吸尘器评为他们测试过的最差吸尘器。
CHOICE的负责人说：“我们对这些产品进行了测试，看看它们在处理玉米片、盆栽混合物和面粉方面的效果如何。”
“我们只能给它打10%的分，考虑到它的成本接近200美元，这是一个相当糟糕的结果。
他说：“这是一个如此突出的表现，就其糟糕程度而言，车队认为这必须列入名单。”
CHOICE表示，保险公司NIB因向单身父母收取比夫妇更高的保险费而赢得了一项奖励。
“我们的保险团队对这一领域的政策研究相当深入，”德席尔瓦表示。
“NIB不是唯一一家，但我们认为他们是最糟糕的。
“如果你是单亲父母，你想让你的孩子加入一项特殊的保单，你的保费几乎会翻倍。
他表示：“而对一对夫妇来说，同样的增幅只会增加4%的保费。”
《选择》杂志授予Daily Juice Co .的“绿色混合饮料”一项荣誉，因为它是用食用色素制成的绿色饮料。
阿什利·德·席尔瓦说：“当你仔细观察时，你会发现这个产品中实际上没有绿色蔬菜。”
“实际上，我们在厨房实验室里努力重现了这一点，它的外观和味道都更像橙汁。
他说：“在添加食用色素之前，绝对没有绿色。”
GroundingWell因其号称对健康有益的“接地袜”而获得了一项荣誉，而CHOICE却没有检测到这一点。
德席尔瓦表示：“在测试这些产品的两周时间里，我们没有发现问题。”
“这也是一个非常糟糕的产品。
他说：“你必须把它插到墙上才能使用，用这种袜子试了两次就破了。”
CHOICE表示，在对元平台的调查中，他们报告了三个可疑的Facebook广告，其中一个至少持续了四天。
该消费者组织表示，其中一个账户后来还被允许迅速重新发布几乎相同的广告。
“meta告诉我们，他们不希望自己的平台上出现欺诈行为，”德席尔瓦表示。
“但现实情况是，根据他们的投资水平和采取的措施，我们看到76%的骗局损失发生在他们的平台上。”
“很明显，无论他们在做什么，都没有产生他们想要的结果，或者声称想要的结果，”他说。
meta表示，自2016年以来，该公司在团队和技术方面的投资超过200亿美元，以加强其平台的安全性。
该公司表示，全公司约有4万人在处理这个问题。
克里斯·希恩（Chris Sheehan）是澳大利亚国民银行集团调查负责人，他的团队帮助调查影响客户的骗局，其中许多发生在社交媒体上。
“诈骗是数字时代的祸根，”他说。
“它被称为流行病……我认为这是正确的。
“我们需要看到科技公司付出更多的努力。”
希恩表示，NAB雇佣了数百人的庞大团队，试图防止社交媒体骗局——在一年的时间里，估计会发现1.8万至2万笔骗局付款。
希恩表示：“我们看到的一些典型案例是WhatsApp诈骗。”
“人们在WhatsApp上收到消息：‘嘿，妈妈，我的手机丢了。你能给我寄些钱吗？因为我得付杂货费或房租？”人们信以为真。
他说：“最近，你在澳大利亚看到了泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）和酷玩乐队（Coldplay），在Facebook、Marketplace、Gumtree、谷歌等平台上也出现了很多假票骗局。”
去年10月，meta宣布正在测试面部识别技术的使用，以帮助保护人们免受所谓的名人诱饵骗局的侵害——犯罪分子冒充知名人士，如大卫·科赫、迪克·史密斯或安德鲁·福雷斯特。
这家社交媒体巨头还在6月份宣布，它将要求新的广告客户在发布广告之前拥有一个经过验证的电话号码。该公司表示，在2024年第二季度，Facebook上删除了3.22亿条垃圾内容，其中绝大多数是在被举报之前删除的。克里斯·希恩（Chris Sheehan）也在澳大利亚联邦警察局工作了近30年，他对社交媒体上的人有简单的建议。
“不要相信你在数字环境中看到的任何东西，”他说
“如果它是在数字环境中呈现给你的，包括电子邮件、短信、WhatsApp消息和其他即时通讯服务，你可以自己进行调查。
“在你承诺汇款之前要三思。”
