陷入困境的在线市场Qoo10被勒令暂停支付服务，原因是在该平台上架商品的商家有大量付款延迟。
然而，新加坡金融管理局(MAS)也在周一晚间的一份声明中表示，Qoo10将被允许为这些商家的未偿索赔付款。
MAS已指示Qoo10从同日起暂停提供《支付服务法》涵盖的所有支付服务，因为它无法提供足够的保证，证明它拥有足够的资源和系统，能够及时履行对商户的支付义务。
金管局表示，此次暂停并不会禁止Qoo10运营其电子商务平台，但它可能需要与第三方支付服务提供商合作，在该平台上进行交易。
金管局表示，在此之前，该机构和其他政府机构收到了商家对Qoo10的几起投诉，称其在2024年4月至8月期间在Qoo10的电子商务平台上延迟了付款处理。
“Qoo10被要求处理这些投诉，虽然有些已经解决，但其他投诉仍然悬而未决。”
2024年9月初，Qoo10通知MAS，大量商家将面临付款延迟。
该机构表示，已就航班延误问题与Qoo10管理层进行接触，并表达了严重关切。
它补充说:“金管局为Qoo10提供了纠正这些担忧的机会，并要求该公司采取措施，让金管局相信，它能够持续履行对商户的义务，包括聘请第三方支付服务提供商提供相关服务。”
《支付服务法》(Payment Services Act)规定了支付服务提供商需要获得牌照的一系列活动，包括国内汇款。
然而，当该法律于2020年生效时，现有的支付服务提供商可以在豁免的情况下继续提供这些服务，等待金管局对其许可证申请的审查。
新加坡金管局表示:“这是为了让这些服务在获得许可之前不会中断。”
该机构指出，Qoo10没有获得MAS的许可，但它是一家获得豁免的提供商。
监管机构表示，它不得不仔细考虑暂停支付可能对Qoo10的电子商务平台或与上述支付服务集成的其他服务造成的潜在干扰。
金管局表示:“然而，允许Qoo10继续提供有保障的支付服务，将使更多使用Qoo10有保障的支付服务的商户面临更大未偿债务和潜在损失的风险。”
“当Qoo10能够让MAS满意其解决付款延迟的能力，并持续维护其在新加坡客户的利益时，MAS将审查暂停。”
金管局补充称，面临支付延迟的商户应在2010年财季提出担忧。
它说，如果商家的担忧仍未得到解决，有既定的程序来帮助商家解决商业纠纷，包括债务追讨。
多家卖家在9月初告诉《海峡时报》，数千新元的销售收入被拖欠，或者仍未支付。——海峡时报/ANN
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