新山:最近国家银行要求货币兑换商记录所有客户的个人信息，这一规定并没有得到公众的欢迎。许多人觉得他们的个人资料被收集起来卖给骗子，或者被上报给税务局(LHDN)。
根据新规定，兑换价值3000令吉及以下外币的人还需要提供他们的全名、身份证号码和出生日期。
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在过去，只有兑换外币超过3000令吉的人才需要提供这些细节，而低于3000令吉的人则不需要提供全部细节。
外国人需要出示护照。
在新加坡，兑换金额低于5000新元(合17750令吉)的人不需要提供个人信息。自2月6日新规定生效以来，柔佛州的货币兑换商的交易量大幅下降，因为马来西亚工人转而在新加坡兑换货币。
47岁的莫哈德·阿里·哈桑(Mohd Ali Hassan)每天通勤到新加坡上班，他说，新的裁决令人困惑，也不方便。
“他们为什么要问我的个人信息?”我担心这些信息可能被滥用，他们可能会向所得税部门举报我。”他补充说，过去，他经常在柔佛州兑换货币，那里的汇率有时更好。
自裁决生效以来，他已经开始在新加坡兑换货币。
35岁的温迪·谭(Wendy Tan)也开始在新加坡兑换货币，因为她担心自己的个人信息可能被滥用。她说:“当兑换商问我的详细信息，只是为了换200新元(710令吉)时，我很震惊。”
“现在有很多骗局。我不希望我的个人信息被泄露到任何地方。”
Tan说，虽然她理解国家银行需要密切关注谁在马来西亚兑换货币，但公众应该得到充分的通知，为这一举措做好准备，因为许多人现在选择在新加坡兑换货币。
货币兑换商也感到手头拮据，因为自上个月以来，柔佛巴鲁的一些货币兑换商至少失去了一半的业务。
一位不愿透露姓名的货币兑换商表示，在新加坡，月底的生意通常很好，因为这是发工资的时间。
“去年我向政府缴纳了50多万令吉的税款。
他表示:“由于我的销售额下降，今年我将无法支付这笔钱。”他补充称，这项新规定还将导致非法资金外流林吉特到新加坡，以应对那里不断增长的需求。
这名兑换商已经经营了10多年，他说，过去，每当客户兑换低于3000令吉的钱时，兑换商的公司就会开出一张收据，上面有兑换货币的详细信息。
他说:“每笔交易都有记录，因为如果我们在没有收据的情况下进行交易，我们将面临巨额罚款。”他补充说，在目前的要求下，处理名字很长的客户很耗时。
现在处理一笔交易最多需要5分钟，而过去只需要20秒。
另一位从业20年左右的货币兑换商也有类似的感受，他说，除了失去老客户，他的员工也经常受到客户的愤怒，有些人甚至会说脏话。
“我希望国家银行能找到解决这个问题的办法，因为我们正面临着业务的大幅下滑。”
他说，如果这种情况继续下去，柔佛巴鲁的大多数货币兑换商将需要裁员，因为他们将无法应付运营成本。
当被问及这项新规定是否有助于遏制恐怖主义或诈骗时，他只是说，他的客户是在新加坡工作的日薪工人，他们在柔佛州养家糊口。
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