关于“加拿大可以向特朗普学习，削减其臃肿的官僚机构”（商业报道，11月20日）：我认为，把削减公务员作为提高政府效率的手段是错误的。
员工数量过多和组织效率低下并不是根本原因——它们是糟糕流程的后果。改进从重新设计和改造流程本身开始。这并不是什么新鲜事：34年前，《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）就为此目的描述了业务流程再造。
当时作为一名管理顾问，我开发了系统的BPR方法，在包括公共部门在内的许多组织中教授BPR课程并领导BPR项目。在每一种情况下，端到端的重新设计都大大提高了流程效率和输出质量，并显著减少了直接和间接劳动力，这些劳动力被更有效地重新部署。双赢。
所以在我们开始“向特朗普学习”之前，让我们看看埃隆·马斯克等人是如何处理事情的。从裁员开始是完全错误的做法。
鲍勃Rafuse
关于“停止对网络攻击的防御”（社论，11月20日）：“这个空间认为，皇家骑警需要被分成地方警察职能和处理更大问题的国家部队。”我还要进一步说。
维持治安本质上是各省的责任，但由于100多年前一些神秘的安排，联邦政府一直负责（并负责）全国各地的许多地方治安活动。但是，如果魁北克和安大略省可以拥有自己的警察部队，那么其他省份也可以。
这样，皇家骑警就可以把全部精力放在打击网络犯罪和洗钱等全国性犯罪上。
兰迪·泰特
关于“议会事务”（11月20日的信件）：我认为自由党众议院领袖已经失去了计划。
我们的议员要求提供所有与不正当支出有关的文件。故事结束了。
在试图为她的政府不这样做找理由时，她时不时地说些在我看来是老生常谈的危言耸听的话：“危及所有加拿大人的宪章权利”、“一个危险的先例”、“政治迫害”、“党派游戏”。
如果我们选举产生的议会都不知道纳税人的钱是怎么花的，我真想知道我们的政府是什么样的。加拿大人应该得到更好的。
科林·洛克哈特
关于“加拿大邮政劳资纠纷内幕”（11月19日早间更新）：365天。
如果我，作为一个小企业主，给自己一年的时间来完成一项重要的任务，而我却不幸地没有完成我的目标，那么唯一合理的结论就是收工并解雇自己。
加拿大邮政和工会用了整整一年的时间来解决纠纷。然而，面对这一巨大的失败，双方没有表现出任何谦卑或悔恨，而是像任性的孩子一样，以一种难以忍受的傲慢态度固守自己的立场，侮辱了每一个依赖加拿大邮政的加拿大人，无论是出于重要的个人原因，还是为了数十万小企业的生存能力。
争论总是有双方的。在经历了多次罢工、轮番罢工、经济减速和停工（请原谅，我已经记不清了）之后，我唯一支持的一方是那些一次又一次忍受这些的加拿大人。
瑞秋Hershfield
加拿大邮政已向其员工提出，在未来4年内加薪11.5%，平均每年达到2.785%。我想知道罢工后管理层加薪会是什么样子。
多年前，作为一名教师，我所在的工会成员投票接受了一份为期两年的合同。如果我没记错的话，我们第一年的利率是1%，第二年是0.5%。我们已经好几年没有增长了，但我们接受了这段艰难时期。
后来，当教育总监得到13%，督学得到9%时，我们学到了一个教训：我们牺牲得越多，政府将得到的就越多。
也许如果加拿大邮政管理层在下一份合同中同意同样的小幅加薪，我们就离完成谈判更近了一步。
罗伯特·麦克马纳斯
加拿大邮政罢工的意外受害者是慈善部门。
在筹款旺季来临之际，慈善机构的大部分收入都依赖于年终活动，即使在数字世界，它们也严重依赖传统的纸质筹款邮件。如果邮件没有送达，这些活动就无法进行，也无法筹集到资金。这对重要项目产生了重大影响。
慈善和非营利部门为加拿大经济贡献了近2000亿美元。政府和加拿大人越来越依赖慈善机构来满足基本需求和解决重要问题。
慈善机构已经在经济不稳定时期经受了考验。这是该行业面临的又一个挑战，它将为许多苦苦挣扎的组织挖掘出一个更大的整体。
Colin Saravanamuttoo，世界动物保护协会执行理事
关于“加拿大邮政工人罢工，是时候重启私有化辩论了”（商业报道，11月20日）：加拿大邮政目前提供一系列服务，其中一些是盈利的，而另一些则不是。后者将包括以与更“方便”地点的客户相同的价格向偏远或农村地区递送邮件。
如果加拿大邮政部分私有化，私营公司将挑选有利可图的服务，使加拿大邮政只留下亏损的龙头来建立未来。这确实是一种不可持续的模式。
大卫明亮
关于“我的电动汽车有很多额外的好处……还有停车罚单”（商业报道，11月18日）：对于现代Ioniq 5的家庭快速充电，我们的电工说我们有一个选择：从100安培升级到200安培的服务，这需要很大的初始和持续成本，但我们可以使用商业充电器，或者保持在100安培并使用Wallbox。
我们选择了后者。它就像一种魔力，我们的车在大约5个小时内从30%的电量增加到80%。我们甚至把它设置为晚上11点自动开机，因为那时电费较低。
所以我们在睡觉和醒来时把它设置为80%的电量。慢电流充电是无法比拟的。
拉里·麦克唐纳
letters@globeandmail.com
