一位顶级医护人员说，疫情期间的重症监护病房就像“地狱”。Kevin Fong教授描述了他向受灾最严重的重症监护室的一名登记员询问情况。
他说:“我永远不会忘记他的回答，他说，‘从一开始，每天都像是一场恐怖袭击，我们不知道袭击什么时候会停止。’”这真的是我从未见过的。”英国国家医疗服务体系前应急准备国家临床顾问在伦敦举行的新冠肺炎调查会上发表讲话。
方教授曾在1999年苏豪区爆炸案的现场，也在伦敦7/7爆炸案的急诊室，但他说:“重症监护团队在Covid期间经历的死亡规模与他们以前见过的任何情况都不同。”
“他们照顾一些病情最严重的病人，但死亡的规模真的非常惊人。我在一个班工作，一个班就有六人死亡。另一家医院告诉我们，他们当班有10人死亡，其中两人是他们自己的员工。我们有护士谈论病人从天上掉下来，其中一个告诉我，他们只是厌倦了把人放在尸袋里。
“(一家医院)说，有时他们不堪重负，他们把病人装进尸袋，把他们从床上抬起来，放在地板上，然后马上把另一个病人放在那张床上，因为没有时间了。
“我们去了另一家医院，那里的情况非常糟糕，他们非常缺乏资源，他们的裹尸袋都用完了，取而代之的是9英尺高的透明塑料袋和电缆带。那些护士说他们真的受到了创伤，因为他们经常做噩梦，感觉自己只是在扔掉尸体。”
调查得知，在一家医院，护士们穿着成人尿布，因为她们太紧了，不能休息上厕所。
皇家护理学院的Nicola Ranger教授说:“他们(护士)在医疗保健系统中面临着几乎难以想象的死亡规模，这完全不堪重负。”
