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新德里(印度)，10月4日:Zoom Video Communications, Inc.(纳斯达克股票代码:ZM)今天宣布在印度推出其行业领先的Zoom Phone，开始在马哈拉施特拉邦电信圈(浦那)提供印度本土电话号码的Zoom Phone服务。Zoom Phone为跨国公司(跨国公司)的国内业务和本土公司的分布式混合劳动力提供无与伦比的简单性和现代功能，以及在50个国家和地区的全球本地覆盖。
本地电话号码支持将从马哈拉施特拉邦电信圈(浦那)开始，随后是卡纳塔克邦(班加罗尔)、泰米尔纳德邦(金奈)、安得拉邦(海德拉巴)、孟买和德里电信圈，覆盖印度所有主要的技术中心。
Zoom India于2023年4月获得了印度政府电信部(DoT)颁发的Access - All/PAN印度统一许可证和长途许可证。此后，Zoom印度专注于在印度为Zoom手机建立专用的国内基础设施，并遵守监管要求。这一努力使Zoom能够引领行业，推出首个与印度本地电话号码捆绑在一起的授权云专用分支交换机(PBX)服务。
“Zoom的云PBX服务符合印度统一电信许可证的要求，该许可证要求根据监管要求建立专用的本地互连基础设施。这表明Zoom致力于为客户提供值得信赖的服务，”Zoom产品和工程总裁Velchamy Sankarlingam表示。“在全球范围内，Zoom Phone在市场上持续扩张，在25财年第一季度积累了五个Zoom Phone客户，拥有10万多个席位，这表明我们的客户对Zoom关键员工和客户体验流程的信任。我们的最新产品重申了Zoom在全球范围内提供无缝云服务方面的领导地位，并通过本地投资得到加强，以帮助确保包括印度在内的每个市场的合规性和卓越服务。”
Zoom Phone具有直观和熟悉的界面，提供可靠，安全和灵活的语音通信功能，与Zoom Workplace(该公司与Zoom AI Companion的开放式协作平台)无缝集成。Zoom Phone提供本地电话服务，并可作为Zoom现有付费客户的附加服务。通过PSTN (public switched telephone network)支持呼入和呼出，企业客户可以无缝地替换现有的PBX解决方案，并将业务通信需求整合到一个平台中。
Zoom印度和南盟地区总经理兼负责人Sameer Raje表示:“我们很高兴将Zoom手机引入印度，首先在马哈拉施特拉邦电信圈(浦那)推出，使各种规模的跨国企业和本土公司能够支持动态工作方式，提高员工敬业度，提升客户体验。”“Zoom手机的推出标志着Zoom对印度市场承诺的一个重要里程碑。这一成就代表了我们致力于提供一个可靠的协作平台，为我们的客户提供无限的人际联系和解决实际业务问题。”
除了全面的功能外，Zoom手机现在还增加了AI伴侣功能，以提高通话效率。用户可以要求通话总结和下一步操作，让他们专注于对话，而不是做笔记。语音邮件优先级提升了紧急信息，将其移动到队列的顶部，而语音邮件任务提取从语音邮件中提取任务，帮助用户在不听每条消息的情况下了解下一步。Zoom Phone集成了领先的业务应用程序、呼叫中心合作伙伴和硬件提供商，为拥有国内业务的跨国公司和各种规模的企业提供了一个一体化的协作平台。
“Zoom Phone的可用性是及时的，反映了印度对统一通信即服务解决方案与电话集成的强劲需求趋势。通过提供具有企业级功能的单一平台，Zoom Phone满足了印度本地公司和全球企业日益增长的现代协作需求，因为他们希望通过坚实的语音基础统一员工和客户沟通渠道，”Frost & Sullivan高级行业总监Krishna Baidya表示。“除了通过一个平台简化通信之外，Zoom Phone还以其可扩展性、安全性和用户友好的界面脱颖而出。”
要了解更多关于Zoom手机，请访问Zoom手机页面。
关于缩放
Zoom的使命是提供一个平台，提供无限的人际联系。通过Zoom Workplace重新构想团队合作——Zoom的开放式协作平台与AI Companion使团队更有效率。与Zoom Workplace一起，Zoom的销售、营销和客户服务团队的业务服务(包括Zoom联络中心)在整个客户生命周期中加强了客户关系。Zoom成立于2011年，是一家上市公司(纳斯达克股票代码:ZM)，总部位于加利福尼亚州圣何塞。更多信息请访问zoom.com。
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亚太地区通信主管
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