将人工智能融入公司核心的5种新方法

时尚美容作者 / 花爷 / 2025-03-01 13:51
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      在不断发展的人工智能领域,严格遵循传统剧本不太可能产生最好的结果。将人工智能等新技术整合到业务运营中往往会遇

  

  

  在不断发展的人工智能领域,严格遵循传统剧本不太可能产生最好的结果。将人工智能等新技术整合到业务运营中往往会遇到阻力。这是人类的本性——我们通常对变化持谨慎态度。要真正让你的员工接受人工智能,你需要以不同的方式思考。颠覆传统智慧可能是你所需要的变革催化剂。

  以下是五个非传统但可能具有变革性的想法,可以鼓励您的组织更广泛地采用人工智能。

  想象一下,花整整一周的时间“全力以赴”研究人工智能。鼓励你的团队在每项任务中使用AI,无论大小。这可能看起来有点大胆,但学习和转变的潜力是巨大的。根据我的经验,这种对人工智能的全力探索可以让团队成员揭开技术的神秘面纱,增强他们使用它的信心。

  在今天的工作场所,人工智能往往在日常工作中扮演更次要的角色。在Asana的内部智囊团“工作创新实验室”的研究中,我们发现只有36%的员工每周使用人工智能。人工智能沉浸周旨在加深这种参与,推动人们超越偶尔使用,更深入地探索和理解人工智能的能力。

  AI沉浸感有两个主要好处。首先,它允许员工发现人工智能最有效的应用,其中一些可能是他们从未预料到的。其次,它提供了对人工智能局限性的更清晰洞察。了解人工智能不能做什么与认识人工智能的优势同样重要。它设定了现实的期望,消除了神话,减轻了恐惧和忧虑。

  在我们的研究中,我们发现高管们比其他员工更看好人工智能。61%的高管认为,使用人工智能将比不使用人工智能更有效地帮助他们的公司实现目标,而只有46%的个人受访者持相同观点。

  这种热情是有价值的,但也存在对人工智能能力产生乐观看法的风险。为了缓解这种情况,可以考虑在重要的AI战略会议和头脑风暴会议上任命一名“指定的逆势者”。这不是为了冲突本身而制造冲突,而是用不同的观点丰富讨论。

  研究表明,团队受益于有一个逆势者。通过深思熟虑地考虑不同的观点,你可以塑造一个不仅雄心勃勃,而且现实的人工智能战略,并以不同的见解为基础。

  另一个激发人们对人工智能热情的有效方法是让你的员工坐在驾驶座上。引入“人工智能大脑提升”,每个团队成员选择一个他们认为可以提高他们人类能力的人工智能用例。该活动旨在将人工智能从自上而下的指令转变为员工可以控制的工具。

  通过让员工在如何将人工智能融入他们的角色方面有更多的选择,你将解决一个关键的问题——尤其是在初级员工中——他们担心被人工智能压倒或取代。你还可以利用“宜家效应”(IKEA effect),这个概念是指人们更看重自己参与创造的东西,也更愿意投入其中。

  如果没有适当的激励措施,你的员工对人工智能的采用可能达不到你的期望。鼓励员工接受人工智能的一种方法是将人工智能技能发展纳入绩效评估。这应该包括“硬”AI技能,如基本编码和即时工程,以及“软”技能,如同理心和实验意愿。

  将人工智能技能纳入绩效指标不仅仅是为员工提供必要的能力;它还有助于减轻对技术变革的抵制。我们的研究发现,当公司提供有关人工智能的培训时,员工对使用这项技术变得更有信心,并对它产生更乐观的看法。

  在通常严肃的人工智能世界中,将乐趣融入其中是鼓励采用的关键。做到这一点的一种方法是在你的组织内庆祝人工智能的“胜利”,无论大小。组织研讨会、黑客马拉松或头脑风暴会议,让员工可以尝试人工智能工具,探索他们的能力,并了解人工智能如何增强他们的工作。考虑为员工举办内部竞赛,为当前问题或新项目开发基于人工智能的解决方案。

  我们的目标应该是培养“深层次的乐趣”——那种来自有意义和吸引人的工作的乐趣。这不仅让AI更容易接近;它把它的采用变成了整个团队的协作和刺激的体验。

  将人工智能集成到你的组织中不仅仅是推出新技术。而是重新思考我们的工作方式。这五个非传统的想法可以成为更多采用人工智能的战略步骤。最终的回报是什么?一支适应能力更强的员工队伍,他们精通人工智能,并准备好引领和创新。

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