排灯节期间，火车站人流量很大，因为旅客很多，他们都在锻炼身体，准备回家庆祝节日。站台上的场面一片混乱。高峰意味着不是每个人都有机会登上火车。社交媒体平台X曝光了一起类似的事件一位旅行者Anshul Sharma分享了他的经历。夏尔马有个同伴他订了一张AC长途客车的车票，但人群挤在门口，不让他上车。于是，Sharma带着它去找X，要求全额退还这张票。
Anshul Sharma在X上写道:“印度铁路管理最差。谢谢你毁了我的排灯节。这就是即使你有上司也能得到的确认第三张AC机票。警察没有帮助。许多像我一样的人无法登机。@AshwiniVaishnaw我想要1173.95卢比的退款。”
这名男子声称他向警察求助，但他们嘲笑这种情况并拒绝帮助。此外，他还看到许多其他旅行者也面临同样的问题。
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在另一起事件中，一名来自阿格拉的63岁男子向铁道部提起诉讼，要求赔偿440卢比。这名男子通过Sampark Kranti Express的配额购买了一张从班达到阿格拉的二等AC车票。然而，当火车到达时，他发现火车缺少第2节车厢的转向架。因此，他不得不登上第3节车厢，然后他向TC支付了440卢比以获得另一个座位。
在网上提交了多个请求后，该男子随后将事件提交给了阿格拉地区公司nsumer论坛。现在，他终于打赢了这场官司，法院要求铁路公司偿还这笔钱，并支付7%的年息。此外，该男子在训练过程中所遭受的精神和经济痛苦将得到8000卢比的赔偿。如果铁路公司延迟支付45天，利息将增加到每年9%。
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