勒克瑙12月13日:北方邦政府决定为投资者建立一个最先进的申诉补救呼叫中心，作为其促进对该邦投资并将意向转化为实际投资的努力的一部分。
“Invest UP正在制定一个全面的框架，以解决潜在投资者的担忧，解决已经参与投资过程的人的抱怨，并简化激励措施的便利化。最先进的呼叫中心是这项计划不可或缺的一部分。”
他说，Invest UP的主要目的是帮助那些有安慰信或有资格获得财政补贴的实体在激励收购方面遇到障碍，呼叫中心将在许多方面具有特殊性。
发言人说:“这将是一个多学科的功能丰富的平台，将处理与Invest UP提供的服务有关的来电和来电，确保居民和投资者有效和方便的沟通。”
他说，电话中心亦会处理投诉，所有收到的资料会输入资料库，并通知有关人员采取必要的行动。
发言人说:“我们会向有关当局递交一份报告，详列所有投诉的详情，以便采取进一步行动。”
发言人补充说，为此目的，Invest UP已通过征求建议书(RPF)向机构申请发出邀请。
“Invest UP将与一家机构签订为期一年的合同，根据绩效评估可再延长一年。该机构将负责监督呼叫中心的运作过程。为此，我们以电子招标方式邀请申请。”
被选中的机构应提供合格的人力来完成这些任务。
该名单包括注册会计师、估价师、工程师和顾问，以便他们可以承担评估、核查和确认投资者的资本投资、检查和实物核查、审查可行性报告/DPR、核查装机产能及其产能利用率等任务。
