
法国电力公司(EDF)英国客户部门的老板在宣布削减长期收费的措施的同时,再次呼吁征收社会电价,为陷入困境的家庭提供更便宜的电费。
Philippe Commaret表示,他将确保公司供应的超过25万户家庭的长期收费降至能源危机爆发前的水平。因此,在明年的前三个月,他们每天将支付56便士,而不是87便士。
但他表示,由个别公司来帮助客户是“不可持续的”。这样做也有风险,如果一些家庭使用的是支持方案较差的供应商,就无法获得帮助。
事实是,自去年以来,情况有所恶化
“这不是一件可以持久的事情,所以我们这样做的原因也是为了呼吁Ofgem和政府考虑设置关税的方式,”他告诉PA通讯社。
“现实情况是,自去年以来,不仅在负债的客户数量方面,而且在每个客户的债务方面,情况都有所恶化。这就是为什么我们认为我们需要采取行动来帮助那些最需要帮助的客户。”
负债的客户数量增加了36%,每个客户的债务几乎是一年前的两倍。
“有些顾客花光了他们去年冬天的所有积蓄。”
他敦促陷入困境的客户与法国电力公司取得联系,寻找可以帮助他们的方法。
一种社会关税——要求公司以较低的价格向某些较贫穷的家庭供应能源——可以通过几种方式设计。
一种选择是取消或减少这些客户的固定费用,另一种选择是减少他们使用的每单位能源的费用。
科马雷特支持后一种方法,他还表示,不能只把支持重点放在最贫困的家庭上,因为许多家庭都在苦苦挣扎。
他说:“我们看到的是,陷入困境的客户数量庞大,所以解决方案不可能只适用于少数人。”
从2021年4月至今,法国电力公司的长期收费支持将消除55%的长期收费增长,从而帮助至少26万人。
这是该能源公司表示将在今年冬天为客户提供额外的1500万英镑支持计划的一部分。
SSE在2020年出售其国内业务后不再向家庭供应电力,该公司周四表示,将向陷入账单困境的企业提供1500万英镑的支持。
这项援助将针对去年8月至12月签署能源协议的2万家公司,当时它们的账单与当时创纪录的能源批发价格挂钩。
上交所客户业务主管尼基?弗兰德斯(Nikki Flanders)表示:“随着政府对能源的支持逐渐减少,我们认为现在是通过提供专项基金来加强客户支持的合适时机。”
“尽管批发能源价格已从去年的高点大幅下跌,但仍是历史正常水平的两倍,我们理解这对许多企业来说是一个挑战。”