一对被困在罗德岛野火中的英国夫妇描述了他们“噩梦般的”经历，并称旅游公司途易给他们发了一封电子邮件，询问他们是否“享受”这次旅行。
马克·霍尔和劳拉·霍尔在周一庆祝了他们的结婚两周年纪念日，他们要到周五才会和父母艾莉森、威尔夫以及弟弟尼克一起飞回英国。
37岁的音乐老师霍尔先生告诉《标准报》:“我们感到被抛弃了，没有人支持我们。
“我们从途易得到的唯一信息是一封自动生成的电子邮件，上面写着‘希望你度假愉快’。
“在某种程度上，没有任何直接的沟通，这很奇怪。这里一片混乱，我们只能坐飞机回家了。”
30岁的霍尔夫人在大曼彻斯特的斯托克波特经营着一家天然狗粮公司，她告诉BBC早餐频道:“这真是一场噩梦。周六晚上，我们正在喝酒，我们知道其他地方已经被疏散，但我们只是被告知要等着。
“灰烬落在我们的饮料里，我们可以看到远处的火焰和大量的烟雾。我们被告知不要做任何事情，然后突然我们的手机警报响起，服务员大喊“mayday, mayday”。
“所以这是一种疯狂的恐慌，我们都开始收拾行李，我们只是被告知要等待，我们可能不得不撤离，所以我们只是呆在自己的房间里，凌晨3点我们接到一个电话，我们必须离开。”
他们被工作人员用一辆小巴带到一个篮球场，和300到400人一起睡在地板上。
她说:“我们只是想要一张床过夜。我们太累了。”
霍尔先生补充道:“篮球场里挤满了人。我爸爸，他66岁了，不知怎么的，他钻进了一个睡袋，睡在了停车场的地板上。我以为我不会看到他那样做，但他做到了。我们在那里呆了大约7个小时。”
与此同时，一名英国人带着两个分别为7岁和11岁的孩子步行数英里寻找避难所，他的家人被赶出了罗德岛的酒店。
来自贝德福德郡雷顿Buzzard的尼克·斯塔福德(Nick Stafford)当时正在Gennadi Grand度假村度假，他看到泳池边远处的山上有火焰。
斯塔福德先生告诉ITV新闻:“我们的孩子们开始变得非常紧张，因为随着天黑，你真的可以看到明亮的火光。”
“我们在这种情况下表现得很好，我认为我们遇到的主要问题是沮丧。
“我们不知道我们应该做什么，不应该做什么，每件事都感觉很匆忙，或者在最后一刻没有任何计划，这是主要的担忧，因为我们从来都不确定我们是否100%安全。”即使是现在。”
来自托基的体育老师丹·琼斯周六晚上不得不和儿子们爬上一艘拖网渔船，他说这是他一生中“最可怕的时刻”，并补充说:“多么勇敢的孩子们啊。”
伊恩·韦克菲尔德告诉时代电台，他从佩夫基的酒店被转移到法利拉基的一个学校操场上过夜。
来自切尔滕纳姆的34岁托儿所工作人员维姬·莫里斯告诉《太阳报》，她四岁的女儿卡西·贝尔问她:“妈妈，我们会死吗?”
TUI UK&I的一位发言人说:“我们在罗德岛的团队一直在不知疲倦地为受岛东南部野火影响的客户提供支持，300多名代表、司机和服务同事尽最大努力提供帮助，以及出色的当地社区和紧急服务。”
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“我们理解那些被疏散的人所经历的痛苦和困难，并要求他们继续听从地方当局的建议，并与所有疏散中心的途易代表保持联系。”
