亚马逊(Amazon)周四预测，由于最近的营销闪电战、更快的配送速度以及云计算部门前景趋于稳定，假日营收的增长可能仍低于华尔街的预期。
亚马逊股价在盘后交易中一度上涨5%，随后转为下跌0.3%。
面对业务上的一系列挑战，亚马逊正试图保持其作为全球最大云提供商和在线零售商的地位。
该公司一直在寻求加强其云服务，与竞争对手b谷歌和微软达成协议，向聊天机器人制造商Anthropic投资高达40亿美元，并宣传一项吸引数千用户的人工智能服务。
“这家零售巨头去年的放缓似乎已经被抛在了后视镜里，因为它今年开始大幅削减成本，并将重点放在了关键的增长领域，”Insider Intelligence分析师扎克·斯坦博尔(Zak Stambor)说。
亚马逊的命运尤其与其云计算部门息息相关。长期以来，亚马逊网络服务(AWS)一直是主要的利润来源，但在前几个季度，该公司的增长放缓，同时它正在处理大量成本，以实现其人工智能目标。
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亚马逊(Amazon)正面临微软(Microsoft)的竞争。按营收计算，微软是全球第二大云提供商。本周，随着亚马逊的客户为人工智能升级做好准备，微软的营收超出了华尔街的预期。
亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)在一份声明中表示:“我们的AWS业务增长继续稳定。”
根据LSEG的数据，亚马逊第三季度收入增长13%，至1431亿美元，超过了华尔街预期的1414.1亿美元。AWS当季营收231亿美元，低于分析师预期的230.9亿美元。
对于当前的假日季，该公司预计收入在1600亿美元至1670亿美元之间。然而，LSEG调查的分析师预计收入为1666.2亿美元，处于亚马逊指导的高端。
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在零售业，亚马逊重组了配送网络，将商品定位在离购物者更近的地方，从而比以前更快、更便宜地完成订单。
亚马逊的当日送达服务通过刺激购物者下更频繁、更大的订单，提高了利润率。该零售商在2020年和2021年进行了大量投资，以便在更多地方提供这项服务。
Hargreaves Lansdown首席股票分析师索菲?伦德-耶茨(Sophie Lund-Yates)表示:“零售部门正在重新焕发活力，尤其是在北美。”
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“亚马逊为迎接圣诞购物高峰而雇佣的季节性员工数量大幅增加，这对可自由支配支出的预期来说是个好兆头。”
亚马逊在北美地区的销售额增长了11%，达到近880亿美元，该公司报告称，该业务的营业利润为43亿美元，而去年同期为营业亏损。
亚马逊业务面临的挑战依然存在。
今年9月，美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)起诉亚马逊涉嫌抬高价格和行使垄断权力，亚马逊对此表示否认。该公司表示将对这起诉讼进行抗辩。
与此同时，家庭预算仍然紧张，而云计算客户则经历了长达数月的支出审查过程。
尽管如此，营销活动还是帮助提振了销量。
亚马逊表示，被称为黄金会员日的夏季购物闪电战创下了有史以来最大的销售日，而随后的促销期是迄今为止最大的10月假日启动期。
鉴于最近经济的不确定性，亚马逊的目标是精简运营。例如，该公司计划从去年开始裁员2.7万人，占其约30万员工总数的9%，此后又宣布在亚马逊生鲜门店裁员更多。
第三季度净利润从上年同期的28.7亿美元增至99亿美元。
