

Verizon Wireless同意支付1亿美元来解决一起集体诉讼,该诉讼指控该公司不公平地收取行政费用,而客户有资格获得每人100美元的赔偿。
据《巴伦周刊》报道,该和解协议涵盖了在2016年1月1日至2023年11月8日期间向Verizon收取管理费的所有无线或数据服务的现任和前任账户持有人。
Verizon将通过邮件或电子邮件向符合条件的用户发送通知,这些用户必须在4月15日之前提交索赔申请。
收到通知后,客户可以访问登录页面,使用通知中包含的ID和确认码提交索赔。
据《巴伦周刊》报道,最低赔偿金额将为15美元,外加客户每月支付1美元的费用。上个月在新泽西州提起的一项诉讼称,这笔费用是“欺骗性和不公平的”,未披露的管理费。

根据该媒体的说法,这场诉讼可能涉及全国多达5000万客户,其中一些人有资格获得高达100美元的赔偿,这取决于他们成为威瑞森用户的时间长短,以及最终有多少人提出索赔。
那些希望选择不提出索赔的人可以在2月20日之前这样做。
《巴伦周刊》报道称,通过选择退出和解,客户保留就诉讼中提出的问题起诉威瑞森的权利。
但是,如果客户收到资格通知而不采取任何行动,他们将放弃付款和起诉公司的权利。
法院批准的和解管理费、律师费和其他费用将从和解基金中扣除。
投诉称,2005年,每条电话线路的收费从每月40美分开始,但此后多次上涨,到2022年涨至每条线路3.3美元。

该费用适用于客户账户上的每条电话线路,这意味着有10条线路的家庭计划,即可用的最大预付费线路,每月支付10笔行政费用。
威瑞森否认了诉讼中的指控,在达成和解时也不承认有任何不当行为。
根据《巴伦周刊》查阅的一份法庭文件,威瑞森还表示,它将继续收取管理费,甚至有权增加管理费,但作为和解协议的一部分,它将修改客户协议,以更好地披露每月的费用。
“在销售交易、营销、合同和计费过程中,威瑞森多次清楚地标识和描述其无线消费者管理费用,”该公司发言人周四告诉《华盛顿邮报》。
“这笔费用帮助我们公司恢复了一定的监管合规和网络相关成本。与往常一样,我们公司致力于透明度,并明确披露所有消费者收费。”